Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinien

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: [14-04-2026]

1. Übersicht

Alle WNTD Club Produkte werden auf Bestellung gefertigt.
Aus diesem Grund akzeptieren wir keine allgemeinen Rücksendungen oder Umtauschaktionen.

2. Keine Rücksendungen oder Umtausch

Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch für:

  • Falsch bestellte Größe
  • Sinnesänderung
  • Kundenspezifische Produkte

Stellen Sie sicher, dass Sie die Größe vor der Bestellung sorgfältig überprüfen.

3. Beschädigte oder falsche Artikel

Wir sind für Sie da, wenn etwas schiefgeht.

Sie haben Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung, wenn:

  • Ihr Artikel beschädigt ankommt
  • Ihr Artikel defekt ist
  • Sie das falsche Produkt erhalten haben

4. Wie man einen Ersatz anfordert

Senden Sie uns eine E-Mail an return@wntdclub.com innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und fügen Sie Folgendes bei:

  • Ihre Bestellnummer
  • Klare Fotos des Problems
  • Eine kurze Erklärung

Bei Genehmigung senden wir einen Ersatz oder veranlassen eine Rückerstattung.

5. Versandprobleme

  • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister verursacht werden
  • Wenn Ihr Paket verloren geht, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei der Lösung

6. Kontakt

WNTD Club
E-Mail: info@wntdclub.com
Website: wntdclub.com